תנאי שימוש
עודכן לאחרונה: ספטמבר 2026
כללי
השימוש במערכת SocialCRM Platform כפוף לתנאים המפורטים להלן. המשך השימוש במערכת מהווה הסכמה לתנאים אלו.
מטרת השימוש
המערכת מיועדת לשימוש חוקי בלבד לצורך:
- ניהול לידים ולקוחות פוטנציאליים
- מעקב אחר סטטוס לידים ועדכונם
- ייבוא וייצוא נתוני לידים
איסורים
חל איסור מוחלט על:
- שימוש במערכת למטרות לא חוקיות
- העברת פרטי גישה לצד שלישי
- ניסיון לפרוץ או לשבש את פעולת המערכת
אחריות המשתמש
המשתמש אחראי לשמירה על פרטי ההתחברות שלו ולכל פעולה שתבוצע תחת חשבונו. יש לעדכן אותנו מיידית במקרה של חשד לשימוש לא מורשה בחשבון.
המנוי, ההתנסות והחיוב
- ההתנסות היא 7 ימים במערכת המלאה.
- כדי להתחיל את ההתנסות יש לשמור כרטיס אשראי. הכרטיס נשמר אצל ספק הסליקה Grow (משולם פתרונות תשלום), ופרטי הכרטיס אינם נשמרים במערכת שלנו.
- לצורך אימות הכרטיס תיתכן הקפאה זמנית של ₪1 אצל חברת האשראי. זו אינה גבייה. לפי ספק הסליקה Grow, ההקפאה משתחררת בתוך עד 10 ימים.
- במהלך 7 ימי ההתנסות לא מתבצע חיוב.
- בתום 7 הימים יחויב הכרטיס השמור ב־₪89 לחודש, ומדי חודש לאחר מכן, עד לביטול.
ביטול המנוי
- ניתן לבטל את המנוי בכל עת מתוך המערכת, בעמוד המנוי: הגדרות ← אמצעי תשלום.
- ביטול לפני החיוב הראשון: לא יבוצע חיוב כלל.
- ביטול לאחר שבוצע חיוב: הגישה נמשכת עד תום התקופה ששולמה, ולא יבוצע חיוב נוסף.
- הביטול חל על כל המשתמשים בסביבת העבודה.
אספקת השירות
השירות הוא שירות מקוון (SaaS) ואינו כולל משלוח פיזי. הגישה למערכת נפתחת מיד עם אימות הכרטיס מול ספק הסליקה, ובכל מקרה לא יאוחר מ־24 שעות ממועד הרכישה. השימוש נעשה בדפדפן, ואין מוצר הנשלח לכתובת.
הגבלת גיל
הרכישה באתר מותרת לבני 18 ומעלה בלבד.
פרטיות
המידע שנמסר בעת ההרשמה והשימוש משמש לצורך הפעלת השירות בלבד, ואינו נמכר או מועבר לצדדים שלישיים למטרות שיווק. הפירוט המלא נמצא במדיניות הפרטיות.
אחריות
השירות ניתן כפי שהוא. מפעיל השירות ו/או מי מטעמו לא יהיו אחראים לנזק ישיר ו/או עקיף שייגרם כתוצאה משימוש בשירות.
שינויים בתנאים
אנו שומרים לעצמנו את הזכות לעדכן תנאים אלו בכל עת. שינויים מהותיים יפורסמו בעמוד זה עם עדכון תאריך השינוי האחרון.
פרטי בית העסק ויצירת קשר
- מפעיל השירות
- אלמיהו מקונן (עוסק פטור)
- שם מסחרי
- SocialCRM
- כתובת
- רחוב יצחק גרינבויים 12, נתניה
- טלפון
- 053-531-7356
- אימייל
- alamayo274@gmail.com